ASSISTANT ADMINISTRATEUR RESEAU (H/F)

Contexte

• L’équipe Réseau a la charge de l’exploitation (RUN) et de l'évolution (BUILD) de l'infrastructure réseau On Premise de Production et Bureautique (sites utilisateurs).
• Elle collabore avec diverses parties prenantes (Production, Service Informatique, Sécurité, Direction Technique...) et est encadrée par un manager opérationnel/PO basé à Lille.
• Le poste d’Ingénieur Réseau et Sécurité Expert regroupe les fonctions d’étude, d’administration et d’exploitation des équipements Réseaux et Sécurité des plateformes de nos 3 sites bureautique et Hubs Telecom d'interconnexion avec nos partenaires.
• Encadré par un manager opérationnel/Product Owner (PO) et un Agile Master, il dispose d’une grande autonomie dans l’accomplissement de sa mission et s’appuiera sur l’équipe.
• Il devra rendre compte régulièrement de ses actions à l’équipe et aux parties prenantes, et les faire approuver par le PO.
• L'équipe Réseau s'est transformée en appliquant les principes de la méthode Agile dans le cadre de son amélioration continue.
• Un DM/PO dans l'équipe veille sur l'organisation des réalisations lors des Sprints d’équipe.

 

 

Missions principales

Exploitation

• Administrer les équipements, architectures, services en veillant à la disponibilité et à la sécurité du système d’information
• Suivi des contrats de Maintenance et licences de l'infrastructure et des liaisons,
• Suivi des versions logicielles afin d'être en conformité avec support constructeur
• Intégrer les actifs dans les solutions de supervision, Reporting et automatisation des tâches répétitives
• Rédiger les consignes de supervision et d'exploitation / Guide de survie astreinte
• Traiter les opérations quotidiennes d’exploitation et traitement des incidents Niv. 1

 

Lead Opérations à mener

• Suivi et identification des opérations de MCO + évolution design à effectuer
• Patch Management / Accroissement capacité et performance / Simplification
• Anticiper et gérer les risques et impacts
• Ordonnancement des opérations HNO avec le reste des équipes
• Rédaction du mode opératoire technique pour la réalisation des opérations réseaux
• Communication vers équipes suivi de production pour accompagner le mode opératoire technique

 

Veille Techno

• Automatiser la gestion de la production dans l'objectif de réduction du TTM, réplicabilité, traçabilité.
• Assurer une veille technologique sur les pratiques, l’outillage et les architectures afin de viser un SI à l'état de l'art et répondant aux attentes des équipes SNCF Connect & Tech.
• Accompagner les équipes clientes, assurer un rôle de conseil, comprendre leurs besoins afin de mieux orienter les choix techniques infrastructure et outillage, procédure.
• Apporter une connaissance des pratiques et méthodologie émergentes. Les mettre en œuvre si elles sont pertinentes dans le contexte de SNCF Connect & Tech.

 

Agilité/Transformation

• S’inscrire dans la culture Agile d’entreprise
• Identifier les freins, moteurs, impacts, ruptures, opinions et options émergentes
• Apporter sa contribution lors des ateliers de réflexion dans le contexte de la transformation.