ASSISTANT CHARGE D'OPERATIONS COMMERCIALES (H/F)

Au sein de la Direction Commerciale de SNCF Connect, dans l’entité des Opérations Commerciales France, l’assistant(e) chargé d’Opés commerciales aura pour missions d’accompagner les chargés d’opérations commerciales dans le quotidien et mise en œuvre de l’ensemble des opérations commerciales.

Il contribuera ainsi directement au développement des ventes et fortement aux résultats de l’entreprise.

Il aura ainsi la possibilité de :

• Evoluer au quotidien dans un univers digital et y être acteur

• Cadrer, construire et opérationnaliser les opérations commerciales en cohérence avec les priorités et objectifs business.

• S’assurer de la bonne exécution de la campagne de bout en bout : rédaction du brief, envoi des éléments, partage avec les leviers marketing, construction des pages, qualité des supports…

• Il assure également des missions variées de coordination, de reporting/suivi des résultats et de mise en production des campagnes.

Véritable chef d’orchestre au sein de la direction commerciale, l’assistant chargé d’opération commerciale France sera un des acteurs des missions suivantes :

Planning d’animation commerciale :

• Définition du planning d’animation commerciale annuel sur le périmètre France en identifiant les opportunités d’opérations commerciales en termes de cible clients, de thématiques, de temps forts tout en tenant compte des priorités business.
• Présentation et coordination de ce planning auprès des parties prenantes (marketing, commerce, communication, régie, ...)
• Être le relais et l’interface/ point de contact des équipes de l’ensemble des directions
• Récolter les besoins des équipes
• S’assurer de la cohérence des prises de paroles, de leurs successions et du merchandising site et de l’application
• Délivrer à nos clients le contenu le plus impactant et efficace dans une logique business et clients.

Coordination planning et mise en place des opérations :

• Création et coordination de l’ensemble des briefs des opérations en collaboration avec les chefs de produits
• Proposition le cas échéant d’ajustements pertinents en fonction de la dynamique et des spécificités des différentes opérations.
• Gestion de l’outil projet pour la coordination et la mise en place des actions collectives
• Déploiement et mise en place des opérations sur le site et sur l’application
• Contribuer le contenu merchandising via l’outil CMS Drupal en adéquation avec le planning validé.
• Analyser les performances digitales post-campagne via l’outil DATORAMA et développer sa vision stratégique en vue de dégager des recommandations, optimisations