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Publié le 16 mars 2022

Et si le prochain c'était vous ?

#Alternance

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat Alternance
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités.

En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1000 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation.

Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.

SNCF Connect & Tech a lancé SNCF Connect en janvier 2022, un nouveau service digital, héritier de OUI.sncf, qui permet de planifier tous les trajets de courte et longue distances du 1er  au dernier kilomètre avec : la recherche d’itinéraires, la réservation et le service après-vente ainsi que l’information voyageurs.

Cet ensemble a réalisé un volume d’affaires de 4,3 milliards d’€ sur le marché français et vendu 145 millions de billets en 2021, regroupant alors 450 millions de visiteurs sur le site & l’appli et 23 millions de téléchargements .

 

Dans le cadre des projets conversationnels SNCF, vous réaliserez des chatbots et assistants virtuels sur des portails Web et des messageries externes comme Teams en se basant sur des technologies opensource de NLP et machine learning - en particulier Tock (https://doc.tock.ai). 

Nous développons des assistants conversationnels grand public comme OUIbot ou récemment AlloCovid, mais aussi des bots internes à la SNCF pour des usages divers

Activités détaillées

Vous serez en charge, accompagné à tout instant par l'équipe de :  

  • Travailler sur le delivery de produits et assistants conversationnels sur nos canaux propres ou externes (réseaux sociaux, enceintes connectées, etc.). 
  • D’adopter des méthodes agiles comme Kanban favorisant auto-organisation, responsabilisation, confiance et autonomie. 
  • Favoriser le partage de connaissances et la qualité logicielle dans chaque équipe et entre les équipes : code review, pair programming, ateliers techniques, bonnes pratiques, esprit software craftmanship. 
  • Présenter régulièrement les évolutions du bot et itérant avec les retours métier. 

 

Environnement technique : Java 11+, Kotlin, Spring, postgreSql, Git, Kubernetes, AWS, Git,NLP 

Profil recherché

De formation BAC+5  

Vos atouts : 

  • Motivé, Passionné, Constructif  
  • Bonne capacité à travailler en équipe, bon relationnel  
  • Pragmatisme et adaptabilité aux situations  

Vos compétences : 

  • Bonnes bases en Java / Kotlin, Spring, Git  
  • Connaissances théoriques des principes de tests automatisés, de l’intégration continue.  
  • Notions sur les technologies AWS et sur le CI/CD 

 

Ce que vous trouverez dans cette alternance  

  • Un environnement de travail où tout est fait pour que vous vous sentiez bien 
  • Une ambiance chaleureuse et un esprit team player au sein d’un groupe solide (innovation, dynamisme, Hackathons, séminaires, « vis ma vie » etc.) 
  • Un environnement technique idéal pour monter en compétence et être lancé dans le monde du développement informatique 
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