ASSISTANT(E) COORDINATEUR TRANSVERSE (H/F)

Publié le 29 novembre 2022

Et si le prochain c'était vous ?

#R833#Stage

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  • Localisation Nantes - France
  • Type de contrat Stage
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

SNCF Connect & Tech a lancé SNCF Connect en janvier 2022, un nouveau service digital, héritier de OUI.sncf, qui permet de planifier tous les trajets de courte et longue distance du 1er au dernier kilomètre avec : la recherche d’itinéraires, la réservation et le service après-vente ainsi que l’information voyageurs.  

Intégré à la team de production Delta, le coordinateur transverse est en charge de l’orchestration et de la sécurisation de sujets qui peuvent être : 

  • Le suivi des versions SNCF-CONNECT (R2P) 
  • Le Road to Prod de sujets stratégiques transverses 
  • Le pilotage de sujets priorisés du backlog de l’équipe autour du Continuous Delivery 
  • Suivi de production (analyse, M2P du correctif) en soutient des Run Managers 
  • Garant du dispositif et du suivi des mises en production 
  • Accompagnement des streams 

 

Activités détaillées

Suivi des versions SNCF-CONNECT 

  • Suit les phases amont, en particulier le delivery 
  • Prépare les phases du R2P: recette bout en bout, tests techniques, préparation du monitoring et de l’alerting, préparation de l’activation en production (dispositif, mode opératoire) 
  • Pilote les différentes phases: suit l’avancement, gère les risques et lève les alertes 
  • Documente le suivi de release, assure un reporting régulier 
  • Définition du planning et mode opératoire 

 

PIlotage de sujets transverses 

  • Est porteur sur certains sujets du backlog Continous Delivery 
  • Pilotage opérationnel du sujet de A à Z 
  • Mise en place du dispositif adéquat et suivi (pilotage de squad par exemple) 
  • Mise en place des environnements (paramétrage, version etc…) 
  • Coordination sur les différentes étapes, suivi d’avancement 
  • Gestion de risques et remontées des alertes 
  • Documente le projet, assure un reporting régulier 
  • Exemple de sujet: Préparation d’une Ouverture des Ventes (ODV), Migration technique 

 

Rôle de référent 

  • Accompagne les streams afin de le responsabiliser sur la production 
  • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d’amélioration autour du RUN au sein du domaine 
  • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins 
  • Accompagne les équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine 
  • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements 
  • Aide à l’amélioration continue de la qualité de service en étant force de proposition 

Profil recherché

Profil  :

De formation BAC+5   vous recherchez votre stage de fin d'études

  

Compétences techniques : 

  • Bonnes connaissances des outils de suivi de production (Kibana, Grafana, Instana etc…) 
  • Connaissances infrastructure (Apache, HAP, Système etc…) 
  • Connaissances développement (xml, json, js, HTML etc…) 

  

Soft skills : 

  • Capacité d’adaptation, de coordination et d’animation auprès d’interlocuteurs variés 
  • Compétence en gestion de projet 
  • Esprit d’analyse, de synthèse et d’équipe 
  • Bon communiquant, relationnel 
  • Rigoureux, autonome, curieux 

 

   Ce que vous trouverez dans ce stage :

  • Un environnement de travail où tout est fait pour que vous vous sentiez bien  
  • Une ambiance chaleureuse et un esprit team player au sein d’un groupe solide (innovation, dynamisme, Hackathons, séminaires, « vis ma vie » etc.)  
  • Un environnement technique idéal pour monter en compétence et être lancé dans le monde du développement informatique  

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs
  • Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
  • Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
  • Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
  • Nous sommes certifiés Great Place To Work
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