Assistant Key Account (H/F)

Publié le 4 avril 2023

SNCF Connect & Tech, pour toutes vos mobilités, même professionnelles

#MARKETING#PRODUIT#ALTERNANCE

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat Alternance
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Au sein de la Direction Ventes SNCF Connect, et plus particulièrement au sein du pôle Cibles à Valeur, l’assistant(e) Account Manager a pour objectif de seconder l’équipe ,notamment dans l’accompagnement des projets transverses aux différents marchés du pôle (Transporteurs internationaux, Pro et Cartes Avantage). 

Il contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux et mesure le retour sur investissement de ses actions. 

 

Pour cela ses principales missions sont : 

  • Suivi et analyses des ventes / analyse de marché 

  • Briefing animation commerciale 

  • Veille marché et technologique 

  • Accompagnement dans la mise en place des projets 

  • Mise à jour et optimisation des pages et parcours 

 

  • Transporteurs ferroviares 

  • BU France - Europe 

  • Marketing, Produit 

  • Partenaires externes 

 

Activités et responsabilités du poste 

 

Animation commerciale, politique promotionnelle avec le Marketing 

  • Etablir et mettre en œuvre le plan d’animation en fonction des objectifs de vente, de la saisonnalité des ventes et des actualités promotionnelles. 

  • Rédiger le contenu des offres commerciales, les relayer et remettre des éléments détaillés pour alimenter les différentes équipes en interne (animation commerciale, marketing, communication, Relations Clients, Création) 

  • Travailler en collaboration avec l’animation commerciale et les leviers marketing  (Marketing relationnel, Acquisition de Trafic, Communication) 

  • Site management : Actualiser et enrichir les pages de ses offres sur SNCF Connect  

  • Consolider les données pour établir les REX d’opérations commerciales 

 

Gestion de projet  

  • Accompagner les Key Account Manager dans la mise en place des projets transverses 

  • Identifier les impacts des projets sur son périmètre via la construction de business plan 

  • Monitoring des performances liées au projet. 

 

 

 

Activités détaillées

Animation commerciale, politique promotionnelle avec le Marketing 

  • Etablir et mettre en œuvre le plan d’animation en fonction des objectifs de vente, de la saisonnalité des ventes et des actualités promotionnelles. 
  • Rédiger le contenu des offres commerciales, les relayer et remettre des éléments détaillés pour alimenter les différentes équipes en interne (animation commerciale, marketing, communication, Relations Clients, Création) 
  • Travailler en collaboration avec l’animation commerciale et les leviers marketing  (Marketing relationnel, Acquisition de Trafic, Communication) 
  • Site management : Actualiser et enrichir les pages de ses offres sur SNCF Connect  
  • Consolider les données pour établir les REX d’opérations commerciales 

 

Gestion de projet  

  • Accompagner les Key Account Manager dans la mise en place des projets transverses 
  • Identifier les impacts des projets sur son périmètre via la construction de business plan 
  • Monitoring des performances liées au projet. 

 

Profil recherché

Diplôme : Bac + 3 

 

Expérience : 

Expérience voyage d’affaire – commercial B2B 

 

Savoir-faire : 

  • Capacité à comprendre les spécificités de la distribution du transport dans un contexte B2B 
  • Capacité à établir un plan d’animation commerciale sur sa ligne de produits en collaboration avec les équipes Marketing.  
  • Un intérêt pour les médias digitaux, une très bonne maitrise d’Excel et de Powerpoint sont indispensables, ainsi qu’une orientation Marketing / Communication.  
  • Connaissance d’outil Analytics appréciée 

 

Savoir-être : 

  • Analytique, organisé, structuré et méthodique. Capacité d’anticipation et d’adaptation fortes. 
  • Bon relationnel et proactivité commerciale 
  • Travail d’équipe  

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs
  • Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
  • Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
  • Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
  • Nous sommes certifiés Great Place To Work
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