BUSINESS ANALYST (H/F)

Publié le 23 juin 2022

Et si le prochain c'était vous?

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat CDI
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 2 postes

Missions principales

 

Envie de rejoindre une entreprise animée par l'ambition au quotidien d’innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous?

 

SNCF Connect & Tech a lancé SNCF Connect en janvier 2022, un nouveau service digital, héritier de OUI.sncf, qui permet de planifier tous les trajets de courte et longue distance du 1er au dernier kilomètre avec : la recherche d’itinéraires, la réservation et le service après-vente ainsi que l’information voyageurs. Cette filiale de SNCF Voyageurs regroupe 1500 experts à Paris, Nantes et Lille.

 

 

Au sein de la nouvelle Direction Performance et Data, dans le pôle Gouvernance data et performance business, vous contribuerez à l’analyse des performances, la construction et la déclinaison du budget/des objectifs et aux prévisions d’atterrissage de SNCF Connect.  

 

Pôle garant de la fiabilité et de la production des chiffres officiels de l’entreprise, vous aiderez ainsi les différents collaborateurs dans la compréhension et le pilotage business de leur activité et vous devrez être force de propositions afin de trouver des leviers d’amélioration du business.  

 

Vous interviendrez dans un environnement jeune et stimulant en travaillant sur des sujets variés et stratégiques, aux attentes fortes et aux résultats rapides.

Activités détaillées

Activités détaillées et responsabilités du poste 

  • Analyser la performance réalisée (KPIs d’audience, de conversion et de ventes) en identifiant quels sont les sous-jacents et définir la performance prévisionnelle sur les différents marchés, les différentes offres (hebdo, mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle). 

  • Challenger les modèles existants en fonction des évolutions de contexte, en remontant vos préconisations sur l'optimisation et l’évolution des reporting (format/ contenu) et des process de production, en cohérence avec les besoins d’activité, et en assurer le déploiement. 

  • Communiquer les performances et l’analyse qui en découle au travers de synthèses hebdos, mensuelles, d’analyses ad’hoC, d’opérations commerciales, selon les besoins. 

  • Automatiser, grâce aux outils de reporting (Business Object) et datavisualisation (Qlik Sense) les productions récurrentes à destination des interlocuteurs business. 

  • Contribuer à la construction du Budget et rolling forecast de la Direction Commerciale. 

  • Assurer la coordination avec la direction Commerciale sur les actualités business pour mieux contextualiser les performances et améliorer le pilotage prévisionnel de l’activité. 

  • Participer à la diffuser la culture de la performance au sein de la Direction 

Profil recherché

Profil /Compétence 

De formation bac +3/4  (Ingénieur, Statistiques, STID/SID…)  

 

Compétences :  

  • Forte appétence pour la data et les outils (Qlik Sense est un plus) 

  • Agilité intellectuelle et esprit analytique : savoir manier les chiffres de sources différentes, avoir un forte capacité d’analyse des données quantitatives et qualitatives. 

  • Bonne capacité de communication tant à l’écrit qu’à l’oral : savoir présenter son point de vue, expliquer ses analyses aussi bien auprès de la direction que des autres clients internes. 

  • Excel avancé indispensable 

 

Selon expérience : 

  • Maîtrise du SQL 

  • Maîtrise des outils d’aide à la décision (Business Object) et de dataviz (Qlik Sense est un plus) 

  • Avoir le sens du travail en équipe 

  • Capacité d’écoute et de remise en question 

  • Flexibilité et adaptabilité, goût du challenge 

  • Autonomie et proactivité 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

  • Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs

  • Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables

  • Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité

  • Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien

  • Nous sommes certifiés Great Place To Work

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