DATAMINER SENIOR (H/F)

Publié le 9 mars 2023

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#Datamining#Stats#Digital

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat CDI
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation. 

Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.

Activités détaillées

Rôles et Responsabilités

Etudes de connaissance client

  • Recueillir les problématiques métiers et être capable de traduire leurs besoins data client
  • Comprendre la structure de nos données afin de collecter celles qui sont pertinentes
  • Exploiter la donnée et l’analyser pour expliquer les phénomènes business/marketing et le comportement des clients
  • Synthétiser/vulgariser les résultats et y associer des recommandations opérationnelles
  • Restituer oralement aux demandeurs
  • Accompagner les dataminers junior sur ces sujets afin de les faire monter en compétences et d’améliorer la qualité de leurs livrables

 

Modélisations & Prédictions

  • Savoir utiliser des modèles statistiques robustes pour identifier des insights clients/business et ainsi améliorer nos actions (ciblage marketing ou produit)  et la personnalisation de ces actions
  • Mettre en place un suivi de la performance des modèles.

 

Vulgarisation & Démocratisation de la Data Client

  • S’assurer de la diffusion régulière des études Data Client au groupe SNCF Connect & Tech
  • Etre force de proposition sur les supports et/ou moments permettant de partager les enseignements client clés

 

Gouvernance & Qualité de la donnée client

  • Prendre en compte les contraintes / anomalies dans les données exploitées, les suivre et être force de proposition pour les faire évoluer (amélioration continue de la qualité).
  • Assurer le suivi des agrégats pour lesquels le pôle Connaissance Client est identifié comme responsable de source
  • Maîtriser et respecter la réglementation RGPD

Profil recherché

  • Formation supérieure en Statistiques / Econométrie / Mathématiques Appliqués
  • + de 5 ans d’expérience dans le digital ou le marketing

 

Compétences :

  • Statistiques Descriptives, Statistiques Avancées (modélisation, arbres de décision, scoring, segmentation, prévisions …)
  • Maitrise d’au moins un outil d’analyse statistique, idéalement Dataïku
  • Connaissance d’un langage de programmation tel que SQL, Python, PySpark
  • Passionné(e) par le digital, rigoureux (se) et sachant prendre des initiatives en étant force de propositions.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs
  • Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
  • Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
  • Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
  • Nous sommes certifiés Great Place To Work
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