DEVELOPPEUR BACK-END (H/F) (H/F)

SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation. Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.

Le contexte

Houston est un backend multi-clients permettant de mettre en forme et fournir les données métiers nécessaires pour répondre aux besoins métiers liés à l’accompagnement au voyage :

• Pour la lutte anti-fraude en offrant des services de

  • Contrôle et d'embarquement => lutte anti-fraude (LAF),

  • Reporting d'activité des agents.

• Pour l’équipage SNCF à bord en offrant des services de

  • Préparation de l'équipage SNCF à bord des trains => supervision bord/sol,

  • Connaissance clients à bord des trains,

  • Reporting opérationnel bord/sol.

Ces données métiers sont donc mises à disposition via la fourniture d’API à destination :

• Des applications SNCF de contrôle et d'embarquement : COSMO et PORTE

• De l'application des chefs de bord SNCF : Equipage

• Des backoffices de gestion de la LAF : Delfe, …

Les Interactions

• Avec ses pairs, son lead et l’OPS pour contribuer à la conception, au développement, au test, au déploiement de nouvelles fonctions et également au maintien du produit

• Avec l’équipe support pour garantir une supervision, un alerting adapté des services du produit.

• Avec le product owner pour travailler en amont du développement sur les études ou les cadrages de sujets émergents.

• Avec l’Agile Master pour contribuer au plan d’amélioration continue sur les chantiers liés au maintien de la qualité du produit.

Activités & responsabilités

Contribuer à l’étude, au développement et au déploiement de nouvelles fonctionnalités

• Travailler en pair à l’étude de besoins émergents en émettant des hypothèses dans le but de déterminer un cadre initial en termes

  • de solution technique et fonctionnelle

  • d’estimation macro de complexité des impacts.

• Avec le PO et d’autres développeurs, contribuer aux cadrages et travailler sur la conception d’une solution pour répondre à un besoin fonctionnel afin d’identifier les éléments saillants de conception qui seront partagés lors de l’affinage du backlog des use cases concernées.

• Réaliser le développement des fonctionnalités et garantir la qualité en contribuant au développement de la validation des fonctionnalités par l’automatisation de certains cas d’usage.

• Avec l’équipe intégrée du support de niveau 2, garantir l’observabilité, la supervision des fonctions nouvellement développées avant leur activation en production.

• Avec l’OPS, participer aux étapes du processus de déploiement.

Contribuer à la supervision et suivi de production

• Porter le rôle tournant de « Capitaine de RUN » qui consiste à adresser les sujets propres au suivi des environnements de PROD et de HPROD (traiter les alertes, qualifier les anomalies, analyser et traiter des incidents avec l’équipe support et l’ops)

Contribuer à l’amélioration du processus de delivery et de déploiement

• Contribuer à l’alimentation du backlog de MCO adaptative et préventive

• Contribuer à traiter les tickets du backlog de MCO afin de faire avancer les chantiers tech

• Participer à dérouler les actions d’amélioration de l’équipe enrichi à chaque fin de sprint lors des retrospectives.

 

Stack technique :

Un chantier visant à rénover la stack technique du produit HOUSTON est prévu entre juin et décembre 2023. La stack cible n'est pas encore définie mais devrait tourner autour de

• Serveur d’application sous jvm : SpringMVC ou Spring WebFlux ou Quarkus
• Langage de développement type jvm : Kotlin ou Java
• Observabilité via le produit Datadog
• Image docker déployée sur un cluster elactic managé

 

Pourquoi nous rejoindre ?

• Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs
• Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
• Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
• Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
• Nous sommes certifiés Great Place To Work