Product Owner H/F
Publié le 2 mars 2023
Et si le prochain c'était vous ?
#PO#Product#Lille#R1086
- Localisation Lille - France
- Type de contrat CDI
- Poste A pourvoir immédiatement
- Nombre de place 1 poste
Missions principales
SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation. Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.
Pour le compte d’une direction de communication du groupe SNCF et au sein d’une équipe de développement :
- Etre le garant du recueil du besoin du client et le formaliser sous forme d’User Stories à destination des membres de l’équipe de développement.
- Accompagner le client dans la phase de cadrage pour définir avec lui la solution fonctionnelle.
- Participer aux chiffrages avec l’équipe de développement.
- S’assurer que la solution répond aux besoins du client (pendant toutes les phases du delivery jusqu’à la MEP).
- Contribuer en tant qu’expert fonctionnel à la réalisation du projet.
Activités détaillées
Mener les activités d’étude sur les sujets émergents
- Décliner la stratégie métier et la tactique projet en features pour le produit afin de délivrer dans un mode itératif et agile
- Récolter les exigences des différents stakeholders pour les traduire en exigences fonctionnelles et en cas d’utilisation pour le produit
- Proposer des scénarios de solutions et les tableaux de scoring associés pour accompagner les stakeholders dans les choix de trajectoire
- Mener les activités préparatoires à la réalisation.
- Qualifier le besoin : formalisation des exigences, définition des epic / stories détaillées / Tests d’acceptance
- Apporter un regard critique sur les études effectuées par les différents acteurs afin de leur remonter les éléments à améliorer.
- Alimenter le backlog produit
- Prioriser les éléments du backlog afin de tenir compte – en plus des priorités du client – des contraintes de réalisation remontées par l’équipe Scrum
- Être en cohérence entre la planification proposée (jalons, priorisation, ordonnancement…) et les problématiques de réalisation remontées par le Scrum Master
Être le référent fonctionnel pour le client
- Être identifié par le client comme le point de contact privilégié pour identifier, formaliser et clarifier l’ensemble des besoins fonctionnels
- Être force de proposition afin de soumettre des solutions adaptées aux besoins du client
- Assister le client pendant la recette Métier afin de qualifier au mieux les anomalies identifiées
Être le référent fonctionnel auprès de l’équipe de développement
- Être responsable vis-à-vis des équipes de développement de la formalisation du besoin du client sous forme d’Users Stories.
- Être responsable de la mise en place, du maintien et de la priorisation du backlog en relation avec le Sponsor client
- Suivre et participer à la recette continue pour s’assurer de la bonne adéquation entre le besoin du client et la solution implémentée : travail étroit avec les testeurs pour l’élaboration des jeux de tests
- Contribuer à la vie de l’équipe
- Participer activement aux différentes cérémonies Scrum et assister l’équipe dans l’implémentation des fonctionnalités demandées par le client
- Participer à l’amélioration continue de l’équipe Scrum
- Participer à la rédaction et au maintien à jour de la documentation fonctionnelle. (wiki, référentiel…)
Contribuer à la réussite du projet
- Fluidifier les échanges et assurer une relation positive avec les différents partenaires projet
- Anticiper et gérer les risques.
- Participer aux Sprint Meeting et Démos afin de s’assurer que les niveaux d’engagement pris sont les bons
Profil recherché
Profil recherché
Diplôme : B+5 : Ecoles d’ingénieur ou DESS/DEA Informatique
Au moins 5 ans d’expérience en tant que PO/Fonctionnel/ AMOA/AMOE
Savoir-faire :
- Excellente connaissance des SI, des processus métiers et développement dans le domaine du web
- Expertise des enjeux métiers (parcours clients, besoins et attentes clients finaux, enjeux business …)
- Maîtrise de la conduite de projet en agilité
Bonus : Expérience dans les métiers digitaux et de distribution de transports
Savoir-être :
- Rigueur et méthode : vous serez partie prenante dans l’agilisation de nos clients
- Excellent relationnel, rigueur, autonomie, organisation
Pourquoi nous rejoindre ?
- Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs
- Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
- Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
- Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
- Nous sommes certifiés Great Place To Work