Product Owner H/F

Publié le 2 mars 2023

Et si le prochain c'était vous ?

#PO#Product#Lille#R1086

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  • Localisation Lille - France
  • Type de contrat CDI
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation. Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.

Pour le compte d’une direction de communication du groupe SNCF et au sein d’une équipe de développement :

  • Etre le garant du recueil du besoin du client et le formaliser sous forme d’User Stories à destination des membres de l’équipe de développement.
  • Accompagner le client dans la phase de cadrage pour définir avec lui la solution fonctionnelle.
  • Participer aux chiffrages avec l’équipe de développement.
  • S’assurer que la solution répond aux besoins du client (pendant toutes les phases du delivery jusqu’à la MEP).
  • Contribuer en tant qu’expert fonctionnel à la réalisation du projet.

Activités détaillées

Mener les activités d’étude sur les sujets émergents

  • Décliner la stratégie métier et la tactique projet en features pour le produit afin de délivrer dans un mode itératif et agile
  • Récolter les exigences des différents stakeholders pour les traduire en exigences fonctionnelles et en cas d’utilisation pour le produit
  • Proposer des scénarios de solutions et les tableaux de scoring associés pour accompagner les stakeholders dans les choix de trajectoire
  • Mener les activités préparatoires à la réalisation.
  • Qualifier le besoin : formalisation des exigences, définition des epic / stories détaillées / Tests d’acceptance
  • Apporter un regard critique sur les études effectuées par les différents acteurs afin de leur remonter les éléments à améliorer.
  • Alimenter le backlog produit
  • Prioriser les éléments du backlog afin de tenir compte – en plus des priorités du client – des contraintes de réalisation remontées par l’équipe Scrum
  • Être en cohérence entre la planification proposée (jalons, priorisation, ordonnancement…) et les problématiques de réalisation remontées par le Scrum Master

 

Être le référent fonctionnel pour le client

  • Être identifié par le client comme le point de contact privilégié pour identifier, formaliser et clarifier l’ensemble des besoins fonctionnels
  • Être force de proposition afin de soumettre des solutions adaptées aux besoins du client
  • Assister le client pendant la recette Métier afin de qualifier au mieux les anomalies identifiées

 

Être le référent fonctionnel auprès de l’équipe de développement

  • Être responsable vis-à-vis des équipes de développement de la formalisation du besoin du client sous forme d’Users Stories.
  • Être responsable de la mise en place, du maintien et de la priorisation du backlog en relation avec le Sponsor client
  • Suivre et participer à la recette continue pour s’assurer de la bonne adéquation entre le besoin du client et la solution implémentée : travail étroit avec les testeurs pour l’élaboration des jeux de tests
  • Contribuer à la vie de l’équipe
  • Participer activement aux différentes cérémonies Scrum et assister l’équipe dans l’implémentation des fonctionnalités demandées par le client
  • Participer à l’amélioration continue de l’équipe Scrum
  • Participer à la rédaction et au maintien à jour de la documentation fonctionnelle. (wiki, référentiel…)

 

Contribuer à la réussite du projet

  • Fluidifier les échanges et assurer une relation positive avec les différents partenaires projet
  • Anticiper et gérer les risques.
  • Participer aux Sprint Meeting et Démos afin de s’assurer que les niveaux d’engagement pris sont les bons

Profil recherché

Profil recherché

Diplôme : B+5 : Ecoles d’ingénieur ou DESS/DEA Informatique  

Au moins 5 ans d’expérience en tant que PO/Fonctionnel/ AMOA/AMOE

Savoir-faire :

  • Excellente connaissance des SI, des processus métiers et développement dans le domaine du web  
  • Expertise des enjeux métiers (parcours clients, besoins et attentes clients finaux, enjeux business …)
  • Maîtrise de la conduite de projet en agilité

Bonus : Expérience dans les métiers digitaux et de distribution de transports

Savoir-être :

  • Rigueur et méthode : vous serez  partie prenante dans l’agilisation de nos clients
  • Excellent relationnel, rigueur, autonomie, organisation

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs
  • Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
  • Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
  • Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
  • Nous sommes certifiés Great Place To Work
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