CHEF DE PROJET DATA ET PERFORMANCE (H/F)

SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités.

En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation.

Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous. 

 

En tant que Chef de Projet Data, vos principales missions consisteront à :

• Piloter des projets data orientés métier en s’appuyant sur les ressources Data adaptées.
• Assurer l’exploitation des nouvelles données avant une pleine appropriation des équipes en run.
• Savoir explorer de nouvelles méthodes et/ou nouveaux outils pour répondre au plus près et de manière toujours plus efficiente aux besoins métier.
• Rester en perpétuelle veille du marché pour faire de la Direction Perf & Data un pôle innovant et toujours au fait des dernières actualités Data.

Pour mener à bien ces missions, vous serez amené.e à

 

DELIVRER DES PROJETS DATA METIER

Identifier, cadrer, prioriser, et assurer le delivery des projets Data de la direction Perf & Data sur des domaines fonctionnels Clients, Ventes, Digital et Marketing en s’appuyant sur les ressources / compétences internes et externes à la direction (Data-analystes, Data-Scientist, Data-ingénieurs, Métiers, Gouvernance…) :

 

• Définir les objectifs et la valeur des projets attribués,
• Estimer les ressources nécessaires à allouer à chacun des projets, encadrer/ accompagner/coordonner ces ressources,
• Coordonner les différentes phases de projet (pré-cadrage, cadrage, Spécifications, conception, réalisation, recette, déploiement, etc.), en collaboration avec les équipes contributrices (métiers, gouvernance, Tech & produit...),
• Organiser et animer les comités de projet et de pilotage,
• Réaliser le pilotage transverse des projets de bout en bout, en consolidant et suivant les plannings, définissant et mettant en place des tableaux de bord, identifiant et remontant les alertes et risques,
• Superviser les équipes contributrices en respectant les jalons fixés en tenant compte des lots et dépendances,
• Garantir la cohérence tout au long de la vie du projet, en animant des ateliers
  de cadrage, formalisant les spécifications fonctionnelles générales et supervisant les travaux,
• Participer activement aux évolutions d’outils et/ou méthodes de gestion de projets utilisées dans l'équipe, en proposant des améliorations et en veillant à leur mise en œuvre.

 

Contribuer aux projets majeurs de l’entreprise ayant une composante data métiers :

• Cadrer et challenger les besoins métier,
• Participer à la comitologie mise en place,
• S’assurer de tenir les engagements en termes de coûts, de qualité et de délais.

 

Animer le collectif projet :

• Piloter la roadmap du collectif projet,
• Être force de proposition sur le lancement de nouveau projet Data.

 

EXPLORER

Mener les analyses exploratoires nécessaires à la mise en relation entre la problématique métier et les données afin de cadrer le delivery des Data Analyst :

• Examiner les données et identifier les relations potentielles entre les variables,
• Savoir utiliser les graphiques/visualisations appropriées aux données,
• Avoir la capacité de détecter les informations qui peuvent conduire à l’identification des causes potentielles du problème.

 

Générer de la valeur via l’exploitation de nouvelles données :

• Identifier les sources de données internes et externes permettant d’enrichir les projets data,
• Sur chaque domaine de données prioritaire pour l’entreprise :
  • Établir, en collaboration avec la Direction Tech & Produit, un modèle de données exploitable par les Data Analyst Perf & Data,
  • Définir les uses cases permettant de dégager de la valeur,
  • Faire monter en compétence les Data Analyst sur le domaine de données.

 

VEILLE & IDEATION

• Identifier les tendances du marché, de l’entreprise et du Groupe SNCF,
• Assurer une veille marché afin de proposer (de tester) de nouvelles façons de travailler en termes d’organisation, d’outils, d’algo, de méthodes et de process,
• Animer des ateliers permettant de faire émerger de nouveaux projets, nouvelles études à forte valeur ajoutée.